フォロワーさんとの関係値を築くことが大切なのはわかったけど、iステップって具体的にどういうシステムなの？
Iステップとは？
iステップは、Instagramを提供しているMeta社が公開しているAPIを活用したDMを自動で返信できるシステムです。
※APIとは、アプリケーションが他のアプリケーションをつなぐ窓口のようなもの。
自動外部のツールって、アカウント凍結したり、急にBANされたりするイメージがあるんだけど大丈夫なの？
iステップは、Meta社が公開したAPIを活用しているから凍結やBANのリスクは一切ないよ！
次は、機能について簡単に紹介していくね！
iステップには、主に5つの機能があります。
この機能を活用することによって、
が見込めます。
まずは、
①フィード、ストーリー、リール、インスタライブへのコメントに自動返信できる。
・フィード投稿
下の写真のように、クイズ形式の投稿をしたとします。
ユーザーに正解の番号をコメントやDMしてねと、書くとそのコメントやDMによって自動返信のだし分けが出来ます。
ここでポイントなのが、iステップを活用できるようなユーザーにコメントを促す投稿を作成すること。
・ストーリー投稿
フィード投稿へのコメントは、他の人に見られて恥ずかしくてコメントできないユーザーも少なくありません。
ストーリー投稿へのコメントは、他の人に見られることもないのでコメントのハードルが比較的低く、より多くの反応を得ることができます。
・リール
インスタ運用する上で認知拡大の為にリールを使われることが良くありますが、ただリールを投稿するだけでは、ユーザーが見て終わりになってしまい、フォローにつながりにくくなってしまいます。
そこでリールのコメントに自動返信を組み込むことで、次のアクションへの導線を引くことが出来て、DMでのコミュニケーションをとる事が出来るようになります。
・ライブ配信
ライブ配信中に指定キーワードをコメントしてくれた人にDMを送信することが出来ます。
この機能を使う事で、テレビショッピングのようなことができるようになります。
例えば、コメントをくれたユーザーにお得に買えるクーポンを配布したり、商品ページを送る事によって、ユーザーの購買意欲が高まっているライブ配信中に商品の訴求や来店を促すことが出来ます。
・ストーリーメンション
ユーザーがストーリメンションを投稿してくれるとそのユーザーに自動でDMを送信することが出来ます。
※ストーリーメンション：ユーザーがストーリーで他のユーザーを紐づけること
例えば、サロンに来てくれた人にストーリーでメンションしてくれると次回来店時に使えるクーポンを配布するように設定することで、再来店率の向上につながります。
こんなにできる事があるんだ！すごい！
さらにこの自動返信を活用して。抽選機能や診断コンテンツも作る事ができる機能もあるから次回紹介するね！
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